“Dịch vụ của chúng tôi không dừng lại ở hóa đơn.” Cam kết đồng hành sau bán hàng là nền tảng cho mọi hợp tác của Kengta. Chúng tôi hiểu rằng sự cố có thể xảy ra bất kỳ lúc nào, và một phản ứng nhanh chóng là điều kiện tiên quyết để đảm bảo sự ổn định cho nhà máy bạn. Chúng tôi ở đây để bạn luôn an tâm sản xuất.
Phạm vi Hỗ trợ & Bảo trì:
-
Hỗ trợ Kỹ thuật Khẩn cấp 24/7: Đường dây nóng luôn sẵn sàng. Kỹ sư của chúng tôi sẽ hỗ trợ từ xa hoặc có mặt tại hiện trường trong thời gian sớm nhất để xử lý sự cố cùng bạn.
-
Bảo hành Sản phẩm: Chúng tôi tự tin với chất lượng sản phẩm, đặc biệt với chính sách bảo hành đường may trong suốt vòng đời sản phẩm.
-
Bảo trì & Kiểm tra Định kỳ: Cung cấp các khuyến nghị bảo dưỡng để kéo dài tuổi thọ sản phẩm và hệ thống.
-
Đào tạo & Hướng dẫn Vận hành: Hướng dẫn nhân sự nhà máy cách lắp đặt, sử dụng và bảo quản sản phẩm lọc đúng cách.
-
Theo dõi Hiệu suất: Chúng tôi chủ động liên hệ để theo dõi hiệu quả vận hành của sản phẩm và sẵn sàng điều chỉnh nếu cần.
Cam kết Dịch vụ của chúng tôi:
-
Phản hồi Nhanh: Luôn lắng nghe và phản hồi mọi yêu cầu của bạn trong thời gian ngắn nhất.
-
Giải quyết Tận gốc: Không chỉ khắc phục tạm thời, chúng tôi tìm ra nguyên nhân gốc rễ để ngăn sự cố tái diễn.
-
Tận tâm & Trách nhiệm: “Một khi đã nhận, chúng tôi làm tới cùng.” – Đó là văn hóa phục vụ của mọi nhân sự Kengta.
>> Bạn có vấn đề kỹ thuật cần giải quyết? Đừng ngần ngại, hãy gọi cho chúng tôi ngay!